奥迪A6L问题

20年10月底购买的，开了12000公里，变速箱倒车低速异响，D档R档切换咔登响，靠墙回信3档降2档响，凉车异响大，热车后声音减弱，到店咨询后经理找了一台新车一台同年同款车试车，均有不同程度响动，店内表示不影响正常使用，都有拒绝维修更换变速箱，厂家暂时也没有召回，我该怎么办？自己维修还是继续维权？现在已经筋疲力尽了

奥迪A6L 20年10月底购买的，开了12000公里，变速箱倒车低速异响，D档R档切换咔登响，靠墙回信3档降2档响，凉车车友建议：

1、变速箱异响，店里回复是正常的。