比亚迪元PLUS问题

大家的元plus有没有出现过接不了蓝牙电话啊？就是明明连接了手机蓝牙，但是别人打电话过来，中控上没有任何显示，方向盘的接电话快捷键也接不了，只能用手机接通。但是接通后声音又是从车子的音响里出来的，如果没有关闭音乐的话就根本听不清电话那边的声音。各位元plus车主有没有出现过这种情况？要怎么解决？

比亚迪元PLUS 大家的元plus有没有出现过接不了蓝牙电话啊？就是明明连接了手机蓝牙，但是别人打电话过来，中控上没有任车友建议：

1、手机的原因，不兼容。