吉利博越问题

我买的博越X智慧型的今天刚好10天，昨天后备箱车门打不开了，请问是什么样况

我买的博越X智慧型的今天刚好10天，昨天后备箱车门打不开了，请问是什么样况9个车友建议：

1、是呀，按了按钮没反应。

2、我还没有遇见。

3、只要车里面门锁锁住 所有门都开不了 包括后备箱。

4、已阅。

5、请问是按一下还是长按。

6、这个问题，车机里设置门锁，钥匙解锁全解锁，不要只主驾驶。

7、智慧版没有电动尾门。

8、咨询售后服务。

9、请问是按了“后备箱打开按钮”还是打不开吗？还是什么情况？