极氪ZEEKR 001问题

刚提一个月不到的新车，凌晨在小区路边停车，人刚下车，小区24楼一户窗户玻璃掉落，砸中我车的副驾驶门框和前挡风玻璃，还好没砸到人，不知道算好运还是不好运，找物业投诉，说玻璃过了质保期不关他们事，找那一户的业主，不接我电话，报警，警察说很难判定谁的责任，现在应该怎么办，怎么维护自己的权益，售后定损5000多。

极氪ZEEKR 001 刚提一个月不到的新车，凌晨在小区路边停车，人刚下车，小区24楼一户窗户玻璃掉落，砸中我车的副驾驶9个车友建议：

1、走司法途径。

2、自己家玻璃碎了不找他们找谁。

3、那就整栋楼一起起诉。

4、这玻璃没砸到人真好运，怎么会爆掉的，不是钢化玻璃裂了还粘着的吗？

5、你这也太倒霉了。

6、楼上就这么一户玻璃破了，不是他的会是谁的。

7、直接给业主手机号发短信，说明情况，不愿意出面就直接走法律程序解决。

8、建筑物构建脱落，所有人或者管理人承担赔偿责任。

9、找这家人啊。