大众途岳问题

我有两张保券去四s店用不了，可以去那里找说法呢?第一次在ApP上找不到券，第=次去有券说不是本人用不了，工作人员说是买车时资料有出错，要重整资料才能用，我家到四s店来回两百公里白跑了两趟，两个月了还没处理好，可以去那里投诉呢？

大众途岳 我有两张保券去四s店用不了，可以去那里找说法呢?第一次在ApP上找不到券，第=次去有券说不是本人用不了，工作人5个车友建议：

1、行驶证上是本人不就行么。

2、我要怎样才能证明是本人呢。

3、打电话投诉。

4、我21年3月外地买车，也有这个保养券。现在在居住地都好用。你这咋回事。

5、315。