比亚迪宋Pro DM-i问题

用埃安的充电桩充宋prodmi110，点解充电桩显示红色灯呢？充不了，车辆提示检查外部充电设备

比亚迪宋Pro DM-i 用埃安的充电桩充宋prodmi110，点解充电桩显示红色灯呢？充不了，车辆提示检查外部充电设备4个车友建议：

1、师傅说接了的。

2、要接地线。

3、接地。

4、接地线了还是不行咋办咋办。