丰田雷凌问题

已提车，全款，只给了一把车钥匙，第二把说上牌给，没给一致性证书，合格证给的复印件。没有三包手册和保养手册，说是现在都是电子的。是这样吗

丰田雷凌 已提车，全款，只给了一把车钥匙，第二把说上牌给，没给一致性证书，合格证给的复印件。没有三包手册和保养手册，说是11个车友建议：

1、我是上临牌的时候就给了两把钥匙。

2、交了代上牌费，还没上牌。

3、我贷款，提车当天就给了两把钥匙和一切车上的东西（除了绿本）

4、手续压在银行了。

5、不正常，三包手册和保养手册都有纸质的。

6、行车记录仪停车监控接的地方叫保险盒，半年多才发现，还是被4s反馈说是有盖子的说是被我扔了影响了他们修车。

7、我临时都给两把钥匙 还贷了款的。

8、押钥匙是啥意思。

9、提车保养手册没给我，装潢内保险盒盖没给我，当然这些东西都是后面才发现的，保养手册给了本新的，保险盒盖他们不认说是我自己弄丢的。

10、落地多少钱？都有哪些费用？有没有个叫综合费用的？

11、投诉。