大众途昂问题

途昂中控屏无法加载用户档案，这个怎么解决？有哪位大神能告诉一下

途昂中控屏无法加载用户档案，这个怎么解决？有哪位大神能告诉一下3个车友建议：

1、我的刚开始也是这样，不过车子是老婆名下的，后来经过老婆在app上永久授权后就解决了。

2、是不是没连上网？连上网还不行就去4S处理。

3、去ssss检测吧，不应该加载不了。