宝马iX3问题

大家新年好！请问用自家装的宝马充电桩充电，充不进电是什么原因？已挂P档，已拉手刹，已锁车门，一直显示白灯，充电桩一直显示红灯，刚提车一个月，用家充充过一次电

宝马iX3 大家新年好！请问用自家装的宝马充电桩充电，充不进电是什么原因？已挂P档，已拉手刹，已锁车门，一直显示白灯，充4个车友建议：

1、不插看看充电桩是什么颜色的灯 一般都是蓝色的要是其他颜色就不对了。

2、谢谢大家，已经解决了！我把充电桩的电断开，再重新打开充电桩灯光变成蓝色，就可以充了。

3、不插是红色的。

4、重新上电，不插枪是什么颜色。