保时捷Panamera E-Hybrid问题

模式切换不了，请问大神怎么处理？新车3个月跑了3000公里，一直市区跑，一直壳牌98号。突然在前天行驶在路上时，行驶模式无法切换了，不管按哪个模式都没用，停车或者按纯电模式，都感觉是charge模式在烧油充电。熄火锁车后，全车发热，机盖发烫，风扇巨大声吹20分钟。去4s店检查也没检查出问题，请问怎么破

保时捷Panamera E-Hybrid 模式切换不了，请问大神怎么处理？新车3个月跑了3000公里，一直市区跑，一直壳车友建议：

1、去4S店。