讴歌RDX问题

提车一个星期，为了开通客服服务，个人信息及车辆信息都由4S店转发给厂家了，可是在车上操作联系客服服务电话就是链接不上，各位前辈有没有出现类似的情况？知道的回复一下，谢谢！

讴歌RDX 提车一个星期，为了开通客服服务，个人信息及车辆信息都由4S店转发给厂家了，可是在车上操作联系客服服务电话就是11个车友建议：

1、在确定4儿子那边已经上传资料给厂家的话，你先下载e-BUTLER app看下acuralink服务是否开通了。如果开通了，看下中控上到蓝色link按键边上的小灯是红色还是绿色。红色说明无网络，可能是车所在地信号不好或者没开通。绿色的话直接按下link键无法连接的话，尝试让车机连接手机热点，通过车机尝试连接。还是无法连接，app里面查询可以确定acuralink服务已经开通的话，那就找个地停车熄火，把电瓶负极断开10分钟左右。基本上就可以正常了。

2、每个月15号才更新，我买了延保也15号才更新。

3、这个还不清楚。

4、解决不了就往上顶。

5、今天又去了4S店，重新断电10分钟后，联系远程客服导航后，屏幕没有任何客服远程信息反馈，维修主管说厂家说这种情况有可能过一段时间自动恢复正常，但愿如此……其它屏幕显示功能都正常，真的无语?

6、奇了怪了，上午10点多上车还没有接通客服服务电话，30分钟后到了4S店，师傅上车直接点绿色按键，竟然接通客服服务了，现在就存在一个问题，接通客服服务导航后，屏幕没有信息反馈，再问客服，客服说在历史记录里面查看一下，历史记录里面果然有要去的地方，不知道其他前辈是什么一种情况？求解，谢谢再先！

7、车内acuralink的灯是啥颜色的？自己开个热点，是不是可以用车机连上acuralink服务？

8、是哪一款？每款都有这功能吗？

9、这个问题，还是找店里人员解决！一步到位！

10、这个功能到底能干啥至今不晓得。

11、看见朋友帖子上说的讴歌降价8W,真的吗？各位讴歌车主回复一下，