长安Lumin问题

想问问大家，长安的销售在小程序订了520，留的是我的电话号码和身份信息，但是为什么我自己登录小程序是查不到的？而且我是18000多名，也没有发信息给我说也大礼包，不是说3万多名的都有吗？我问了销售，她也不知道谁能帮我解答一下

长安Lumin 想问问大家，长安的销售在小程序订了520，留的是我的电话号码和身份信息，但是为什么我自己登录小程序是查不8个车友建议：

1、你自己都查不到 怎么可能收到信息 我1万7都收到短信了。

2、我的17000多名，也是告诉我没有。

3、1580之前有大礼包得，你就别想了！刚大定，排第一。

4、同问，但是我收到了短信，但是在微信小程序查不到自己的订单，有点奇怪。

5、我是六千多名怎么啥信息都没收到？

6、上两天收到了，两万六百多名，有礼包。

7、我12号订的 19677排名 我也没收到礼包信息。

8、咱俩是一样的情况，自己手机上是显示还没有订单，望有解决办法了相互通告一下啊。