别克君威问题

新款君威买来才3个月，中控黑屏了，显示更新失败，4s店说是我自己点了手动更新的(但貌似我没点过)，4s店刷新也没成功，现在说我收音机坏了，要联系厂商换收音机(还可能自费)，买来从来也没改装怎么样过，你们有出现过这种问题吗？很晦气啊

新款君威买来才3个月，中控黑屏了，显示更新失败，4s店说是我自己点了手动更新的(但貌似我没点过)，4s店刷新也没成功，现5个车友建议：

1、结果来了，维修换了个收音机模块，相当于换了个电脑吧。

2、问题是他们怎么证明你自己点了更新呢，退一步说，手册上没写不能自己点更新吧。所以正常索赔即可。

3、为什么你们4s这么烂，我雪佛兰4s坏丁点东西马上帮我索赔，态度好得很，不一样是通用吗，为啥差距那么大。

4、就算是自己点的更新坏了，也不可能需要自费撒，投诉吧。

5、我买回来自己也更新了 但是显示是最新的 倒没有说遇到这种问题。